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Service Quality in Indian Hospitals: Perspectives from an Emerging Market (en Inglés)
Sanjay Mohapatra
(Autor)
·
K. Ganesh
(Autor)
·
M. Punniyamoorthy
(Autor)
·
Springer
· Tapa Dura
Service Quality in Indian Hospitals: Perspectives from an Emerging Market (en Inglés) - Mohapatra, Sanjay ; Ganesh, K. ; Punniyamoorthy, M.
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Reseña del libro "Service Quality in Indian Hospitals: Perspectives from an Emerging Market (en Inglés)"
Provides an elaborate and empirical understanding of the satisfaction of patients and service quality of hospitals in an Indian context as an emerging marketOffers valuable insights and implications for both hospital management and governmentExplores applications of data mining techniques like Artificial Neural Networks (ANNs) and Support Vector Machines (SVMs) in the health care industry
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El libro está escrito en Inglés.
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