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La soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio (en Italiano)
Mohamed Issimour
(Autor)
·
Edizioni Sapienza
· Tapa Blanda
La soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio (en Italiano) - Issimour, Mohamed
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Reseña del libro "La soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio (en Italiano)"
In questo lavoro ho misurato la soddisfazione dei clienti di Marjane Menara, in particolare nel reparto elettrodomestici, con proposte finali per migliorare il servizio post-vendita del negozio. Questo libro è diviso in due parti: nella prima parte si trova una presentazione teorica sulla misurazione della soddisfazione dei clienti. Nella seconda parte, l'aspetto pratico, è lo studio della soddisfazione dei clienti di MARJANE MENARA con la presentazione dei risultati.
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El libro está escrito en Italiano.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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