Reseña del libro "E-Mail-Dienste für kleine Organisationen"
Die Gewohnheit zu kommunizieren begann vor langer Zeit, zu einer Zeit, als der Mensch weder schreiben noch lesen konnte. Um sich mitzuteilen, nutzten die Menschen unter anderem Zeichnen, Trommeln und Sprechen. Das Trommeln wurde beispielsweise in Situationen eingesetzt, in denen es um die Kommunikation zwischen zwei Dörfern oder über kurze Entfernungen ging, um die Übermittlung einer Gefahrennachricht oder um die Einberufung eines Treffens. In der Zwischenzeit entwickelte sich der Mensch weiter und begann, die Schrift auf Papier als Kommunikationsmittel zu nutzen. In diesem Fall ist es möglich, einen Brief an einen Verwandten zu schreiben, der weit weg von uns wohnt, wenn er auf Reisen ist. Dann gab es verschiedene Möglichkeiten, diese Briefe zu transportieren, z. B. mit dem Auto, dem Flugzeug usw., wodurch die Zeit, die der Brief (oder die Nachricht) braucht, um sein Ziel zu erreichen, verkürzt wurde. Mit dem Aufkommen der Informationstechnologie hat der Prozess der Kommunikation über Nachrichten die Geschichte der Menschheit verändert. Das Internet ist die wichtigste Technologie, die eine Reihe von Möglichkeiten für die Kommunikation zwischen Menschen bietet, und eine dieser Möglichkeiten ist die Kommunikation über Nachrichten. In diesem Beitrag werden Probleme bei der Verwaltung der E-Mail-Dienste bei Caritas Moçambicana aufgezeigt und ein Modell für die E-Mail-Verwaltung vorgeschlagen.
