Name: Качество обслуживания в (en Ruso)
Price: 253540.00 COP
Availability: InStock
Author: ОУДМИ&#105 ; АБУДР&#104 ; АДЖЕР&#104
ISBN: 9786206898603

portada Качество обслуживания в (en Ruso)

Formato

Libro Físico

Autor

Editorial

Idioma

Ruso

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.3 cm

Peso

0.10 kg.

ISBN13

9786206898603

Categorías

Marketing

Качество обслуживания в (en Ruso)

ОУДМИ&#105 (Autor) · АБУДР&#104 (Autor) · АДЖЕР&#104 (Autor) · Sciencia Scripts · Tapa Blanda

Libro Nuevo

$ 253.540

$ 390.062

Ahorras: $ 136.522

35% descuento

Envío normal

Origen: Estados Unidos (Costos de importación incluídos en el precio)

Se enviará desde nuestra bodega entre el Viernes 19 de Julio y el Martes 30 de Julio.

Lo recibirás en cualquier lugar de Colombia entre 1 y 5 días hábiles luego del envío.

Reseña del libro "Качество обслуживания в (en Ruso)"

В данном исследовании анализируется важность качества услуг в контексте высшего образования и его влияние на удержание студентов, их удовлетворенность и успех в карьере. В обзоре литературы мы рассматриваем несколько моделей и инструментов, таких как SERVQUAL, HEdPERF, SERVPERF и E-S-QUAL, для оценки качества услуг, предлагаемых высшими учебными заведениями. Мы также изучаем опосредующие и регулирующие факторы, которые могут влиять на взаимосвязь между качеством услуг и академической успеваемостью. Наше исследование подчеркивает сложную природу качества услуг, на которое влияют как академические, так и внеучебные факторы. Кроме того, качество услуг оказывает сильное влияние на уверенность студентов в себе и их поведенческие намерения, такие как сотрудничество, соблюдение требований и пропаганда. У университетов есть возможность осуществлять целенаправленные действия по улучшению образовательного опыта своих студентов, понимая сложные взаимодействия между качеством услуг и академическими резу&#